引渡し後、サポートの対応期間などは細かく定めていません。随時対応いたします。

通常のホームページ制作は納品後の修正が発生し難いですが、ビジネスブログやショッピングサイト（データベース）サイトは運用時の修正が発生するケースが多くあります。

その際は順次対応いたします。

 

基本的にはメールでの対応とさせていただきます。

内容などにより弊社よりお電話させていただくケースがあります。

 

納品後の訪問について

納品後の訪問等は原則おこないません。

管理画面などを要するサイト制作（ブログなど）の場合、ご希望のお客様には納品時に御訪問し、運用説明などをおこないます。

※ 訪問を希望しない場合でも、更新マニュアルをお渡しいたします。

 

リモートサービス

ブログコース選択の方には、リモートサービスで対応させていただきます。

リモートサービスとは、『弊社担当者』と『お客様のパソコンの画面』を双方閲覧できる遠隔操作のサービスです。

電話・メールでは理解し難い場合は、リモートサービスで説明サポートをスムーズにおこないます。